彰化縣政府112年度推動員工協助方案實施計畫

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張貼日期： 2023-03-01 10:21:30　點閱：233

有關112年員工協助方案(以下簡稱EAP)重點說明如下：

(一)	專屬全方位專業諮詢服務資源：

１、	服務對象：本府暨所屬各機關學校員工。

２、	服務內容：提供心理、法律、工作、財務、醫療、組織管理等六大議題全方位專業諮詢服務。

３、	服務專線：與宇聯管理顧問有限公司合作，每人每年補助6次諮詢服務，諮詢預約請撥打EAP專線(02- 29863099、0800-025985)或由人事處EAP窗口協助(04-7531412)。

(二)	優先以員工需求規劃相關課程或活動：依本府暨所屬各機關學校需求問卷調查結果，從「工作面」、「生活面」及「健康面」等三大面向規劃辦理相關講座或訓練，協助同仁達到工作與生活調和。

(三)	危機個案24小時內緊急協助服務：為因應危機處理效能及降低危機事件傷害風險，提供EAP24小時緊急事件協助，透過人事處EAP窗口依員工議題及預約時間、地點安排適合的EAP諮詢師進行電話或會談服務。

(四)	各項諮詢服務資料全程保密，依心理師法及本府EAP資料保密、保存及調閱規定，未經法律程序或當事人同意，均不得對外公開，請同仁安心使用、無須擔心隱私問題。

四、	另為提升EAP知悉率，請各機關學校加強宣導及推廣，藉由內部會議、教育訓練、網頁跑馬燈或E-mail等多元管道，提供所屬同仁相關資訊。