彰化縣政府112年度推動員工協助方案實施計畫

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人事室公告 / 張貼者 人事主任    


張貼日期: 2023-03-01 10:21:30  點閱:161


有關112年員工協助方案(以下簡稱EAP)重點說明如下:
(一) 專屬全方位專業諮詢服務資源:
1、 服務對象:本府暨所屬各機關學校員工。
2、 服務內容:提供心理、法律、工作、財務、醫療、組織管理等六大議題全方位專業諮詢服務。
3、 服務專線:與宇聯管理顧問有限公司合作,每人每年 補助6次諮詢服務,諮詢預約請撥打EAP專線(02- 29863099、0800-025985)或由人事處EAP窗口協助(04-7531412)。
(二) 優先以員工需求規劃相關課程或活動:依本府暨所屬各 機關學校需求問卷調查結果,從「工作面」、「生活 面」及「健康面」等三大面向規劃辦理相關講座或訓 練,協助同仁達到工作與生活調和。
(三) 危機個案24小時內緊急協助服務:為因應危機處理效能 及降低危機事件傷害風險,提供EAP24小時緊急事件協 助,透過人事處EAP窗口依員工議題及預約時間、地點安排適合的EAP諮詢師進行電話或會談服務。
(四) 各項諮詢服務資料全程保密,依心理師法及本府EAP資料保密、保存及調閱規定,未經法律程序或當事人同意,均不得對外公開,請同仁安心使用、無須擔心隱私問題。
四、 另為提升EAP知悉率,請各機關學校加強宣導及推廣,藉由內部會議、教育訓練、網頁跑馬燈或E-mail等多元管道,提供所屬同仁相關資訊。
五、 檢附「彰化縣政府112年度推動員工協助方案實施計畫」、EAP服務作業流程及資源一覽表等相關附件各1份。